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NIC/026
Renforcement institutionnel de la formation professionnelle en hôtellerie, tourisme et industrie

Information

Ce projet est clôturé depuis le 30.04.2019.

Pays
Nicaragua

Agence d'exécution partenaire
Institut national technologique (INATEC)
PIC 3
2011 - 2017

Période d'exécution
Février 2014 - Avril 2019
Durée totale
63 mois

Budget total
14 187 527 EUR
Répartition des contributions
  • Gouvernement luxembourgeois
    13 230 000 EUR
  • INATEC
    957 527 EUR

Liens

Focus Assessment

Le projet a pour objectif global de contribuer à améliorer l’employabilité des bénéficiaires des services de l’INATEC. Plus spécifiquement, il vise à améliorer la qualité et à accroître la pertinence des services offerts par les centres de formation de l’INATEC.

Le projet a démarré au mois de février 2014. Au départ il se concentrait sur le secteur de l’hôtellerie et du tourisme et était conçu comme une continuation des précédents projets menés par la Coopération luxembourgeoise dans la formation professionnelle, notamment la construction et mise en service de l’École nationale d’hôtellerie (ENAH).

Le projet a été reformulé en 2015 et a bénéficié d’une augmentation budgétaire en 2017. La contribution budgétaire du gouvernement luxembourgeois est successivement passée de 4,5 millions EUR en 2014 à 10,5 millions en 2015, puis à 13,2 millions en 2017. Le projet reformulé englobe, en plus du tourisme et de l’hôtellerie, trois métiers du secteur industriel : la soudure, l’automobile et l’électricité-électronique.

Le projet travaille de manière intégrale avec quatre centres de formation situés à Managua (deux centres), Chinandega et Jinotepe. Il construit une école-hôtel d’application en bordure de l’océan Pacifique à Pochomil, dont l’offre de formation vient compléter celle de l’ENAH. Il appuie aussi la mise en place de systèmes de gestion de la qualité dans 10 autres centres de formation, ainsi qu’à la Direction générale de la formation professionnelle de l’INATEC central. De même, il appuie l’INATEC la création et mise en marche du Centre national de formation des enseignants et instructeurs. Enfin, il vise à améliorer les relations et la communication entre l’INATEC et le monde de l’entreprise et à restaurer l’image de la formation technique et de la formation professionnelle auprès de la société nicaraguayenne.

Dernières nouvelles

  • PortalTEC, une plateforme digitale au service de l’éducation technique au Nicaragua

    Publié le 9 Novembre 2018    Par Projet NIC/026   FR

    PortalTEC est une plateforme digitale pour la gestion de tous les documents portant sur les programmes de formation, le matériel pédagogique et la certification de compétences de l’éducation technique au Nicaragua.

    20181109_-_Portaltec_1.PNG

    Dans un premier temps, la plateforme a été conçue, grâce au soutien technique de la Coopération du Luxembourg, pour compiler les documents des programmes de formation. Par la suite, la plateforme PortalTEC est devenue un outil très puissant pour l’éducation technique. Sa capacité a été augmentée avec l’intégration de toute la documentation des programmes de formation de l’éducation technique, puis sa fonctionnalité a évolué jusqu’à devenir le système utilisé chaque jour par les spécialistes des programmes et la référence en matière d’offre de formation officielle pour les enseignants de tout le pays.

    20181109_-_Portaltec_2.PNG

    PortalTEC est ainsi devenu l’outil de travail quotidien des personnes chargées de concevoir les programmes de formation, de même qu’un outil de recherche pour plus de 3 500 utilisateurs -enseignants travaillant dans les 44 centres technologiques de l’Institut National de Formation Professionnelle (INATEC). Le système intègre 139 profils professionnels, 63 diplômes d’éducation technique et 168 manuels de formation, nombre d’entre eux ayant été réalisés avec le soutien technique de la Coopération luxembourgeoise.

    Avec ce nouveau système, les spécialistes en programmes de formation disposent d’une plateforme actualisée en permanence sur laquelle ils peuvent travailler en commun pour créer et mettre à jour les programmes et les manuels. Leur travail est validé à distance par les responsables de la Direction générale de Formation professionnelle au niveau central. De ce fait, les équipes de direction des centres ont accès à l’offre de formation officielle actualisée et les enseignants peuvent consulter, télécharger et utiliser quotidiennement ces documents de référence pour leurs cours.

    20181109_-_Portaltec_3.PNG

    Jamais jusqu’à présent la documentation officielle de l’éducation technique n’avait été aussi accessible pour ses utilisateurs : un seul clic suffit pour y accéder.

    PortalTEC est une plateforme efficace et performante qui a un grand impact sur la formation professionnelle. Elle est aussi pertinente et durable, critères fondamentaux de la Coopération luxembourgeoise.

     

  • Nicaragua - Renforcement des compétences pédagogiques des enseignants

    Publié le 10 Avril 2018    Par Projet NIC/026   FR

    L'Institut national de formation professionnelle (INATEC) applique l’approche de formation basée sur les compétences. Celle-ci permet aux étudiants de développer rapidement leurs compétences grâce à des pratiques qui simulent l’activité professionnelle future. De cette manière, une fois diplômés des formations techniques, ils peuvent facilement intégrer le marché du travail en tant que ressources humaines qualifiées.

    Ce type d'apprentissage exige une mise à jour pédagogique des enseignants. C’est pourquoi, les 5 et 6 avril 2018, 50 spécialistes techniques ont été formés, pour préparer à leur tour 1 980 enseignants de l’INATEC, du ministère de l’Éducation et de centres privés de formation professionnelle.

    À travers cette action, la Coopération luxembourgeoise continue à soutenir le Centre national de formation des enseignants et instructeurs dans le renforcement des compétences pédagogiques des enseignants, pour une mise en œuvre efficace de la formation basée sur les compétences.

  • El Centro Nacional de Formación de Docentes e Instructores (CNFDI) capacita a docentes en la formación por competencias

    Publié le 10 Avril 2018    Par Proyecto NIC/026   ES

    El Tecnológico Nacional (INATEC) aplica el enfoque de formación por competencias en la Educación Técnica y Formación Profesional. Este enfoque permite a los alumnos desarrollar capacidades rápidamente mediante prácticas que simulan la actividad profesional futura. Así, los egresados de las carreras técnicas pueden incorporarse fácilmente al mercado laboral como recursos humanos cualificados.

    Este tipo de aprendizaje requiere que los docentes estén actualizados pedagógicamente y por ello durante el 5 y 6 de abril de 2018 se han capacitado 50 técnicos especialistas que a su vez capacitarán a un total de 1 980 participantes procedentes del INATEC, el MINED y centros privados de ETFP.

    Con este evento, la Cooperación de Luxemburgo continúa apoyando el CNFDI en el fortalecimiento de las competencias pedagógicas de los docentes para una implementación efectiva de la formación por competencias.

  • Nicaragua - La Cooperación de Luxemburgo apoya el Taller de Comunicación con los 44 Centros Tecnológicos de INATEC#Calidad#ETFP#ProyectoNIC026

    Publié le 12 Mars 2018    Par Proyecto NIC/026   ES

    Con el objetivo de homogenizar la comunicación externa de INATEC e implementar estrategias que permitan visibilizar y dignificar la Educación Técnica y la Formación Profesional en las redes sociales, el pasado 1º de marzo se llevó a cabo el primer “Taller de inducción a las Redes Sociales” impartido por el equipo de comunicación de INATEC.

    En el Taller participaron las personas encargadas de la comunicación en los centros de INATEC certificados en la Norma ISO 9001 (llamados “propietarios del método de comunicación”), los enlaces comunicacionales de los 44 Centros del Tecnológico Nacional, el equipo del departamento de calidad de INATEC y del proyecto NIC026.

    Durante la jornada se presentó el Manual de Estilo de INATEC, que recoge las normas de redacción de la institución, y el Manual de Redes Sociales de INATEC que es  un compendio de reglas y consejos para el buen uso de las plataformas digitales.

    Desde hace varios meses los propietarios del método de comunicación y los enlaces comunicacionales han trabajado en informes y análisis de las redes sociales para compartir los avances de los centros en materia de comunicación y facilitar información para crear campañas comunicacionales adaptadas a cada una de las regiones. Además, este encuentro ha permitido crear sinergias entre los 44 Centros Tecnológicos lo que ha facilitado el intercambio de ideas e información para futuras acciones.

    La Cooperación de Luxemburgo ha apoyado en la elaboración del Manual de Estilo de INATEC y el Manual de Redes Sociales, así como en la implementación de las estrategias que permiten visibilizar y mejorar la imagen de la Educación Técnica y la Formación Profesional en el país. Gracias al seguimiento y el monitoreo de las actividades de comunicación se espera que el impacto de las acciones se vea reflejado a través del aumento del número de alumnos en los Centros Tecnológicos.

  • Nicaragua - Le Centre national de formation des enseignants et instructeurs fait le point sur l’année lors de son atelier d’évaluation

    Publié le 19 Décembre 2017    Par Projet NIC/026   FR

    Cette année encore, le projet NIC/026 - Renforcement institutionnel de la formation professionnelle en hôtellerie, tourisme et industrie a soutenu l’atelier annuel d’évaluation du Centre national de formation des enseignants et instructeurs (CNFDI).

    Les 11 et 12 décembre, les conseillers pédagogiques et les enseignants formateurs qui travaillent dans les 11 sièges du CNFDI répartis dans les différents départements du Nicaragua, ont présenté les résultats quantitatifs et qualitatifs liés à la formation pédagogique des instructeurs et enseignants de l’INATEC et des centres privés de formation professionnelle. Ils ont également identifié les difficultés  auxquelles ils ont dû faire face, planifié des actions d’amélioration et établis de nouveaux défis pour 2018.

    La Coopération luxembourgeoise va continuer de soutenir le CNFDI l’année prochaine afin de renforcer les capacités des enseignants tant au niveau technique que pédagogique à travers l’élaboration du matériel nécessaire pour standardiser et dispenser des cours de qualité. 

  • El Centro Nacional de Formación de Docentes e Instructores (CNFDI) hace balance del año en su Taller de Evaluación

    Publié le 19 Décembre 2017    Par Proyecto NIC/026   ES

    Un año más el Proyecto NIC/026 de la #Cooperación de Luxemburgo ha apoyado el Taller Evaluativo Anual del Centro Nacional de Formación de Docentes e Instructores (CNFDI).

    Durante el 11 y 12 de diciembre, los Asesores Pedagógicos y Docentes Formadores que trabajan en las 11 sedes del CNFDI, repartidas por todos los departamentos de Nicaragua, han presentado sus resultados cuantitativos y cualitativos relacionados con la formación pedagógica a instructores y docentes de INATEC y de otros Centros Privados de Educación Técnica. Así mismo se han identificado algunas dificultades y se han diseñado acciones de mejora y fijados nuevos desafíos para el año 2018.

    La Cooperación de Luxemburgo continuará apoyando el CNFDI durante el próximo año, para seguir fortaleciendo las capacidades docentes tanto a nivel técnico como pedagógico en la elaboración del material necesario para normar e impartir cursos de calidad.  

  • Nicaragua - Comienzan las primeras clases en la Escuela Hotel Casa Luxemburgo

    Publié le 23 Novembre 2017    Par Proyecto NIC/026   ES

    El 9 de noviembre, los alumnos del Tecnológico Nacional de Hotelería y Turismo de Managua, realizaron las primeras clases en la Escuela Hotel Casa Luxemburgo (EHCL) ubicada en el centro turístico de Pochomil.

    La infraestructura de la Escuela Hotel Casa Luxemburgo acoge actualmente a 90 alumnos y 13 profesores que se desplazan diariamente desde Managua, y que con el apoyo del Asistente Técnico en Hotelería y Turismo y el Asistente Técnico en Alimentos y Bebidas del proyecto NIC/026, ponen en práctica sus competencias adquiridas en las diferentes formaciones. Los alumnos que se han desplazado son de las especialidades de: Técnico General en Cocina y Gastronomía, Técnico General en Restaurante, Bar y Cafetería, Técnico Especialista en Atención al Cliente y Recepción Hotelera y Gestión del Departamento de Habitaciones en Hotelería.

    Se espera que en los próximos meses se lleve a cabo la inauguración oficial y que todos los clientes del Hotel puedan disfrutar de la primera escuela hotel de Centroamérica cuyos servicios a los clientes serán ofrecidos íntegramente por los alumnos y docentes.

    La Cooperación de Luxemburgo apoya con asistencia técnica, dotación de equipamientos e inversión en infraestructuras a INATEC, institución rectora de la Educación Técnica en Nicaragua y por tanto de la oferta formativa de la EHCL. 

  • Nicaragua - Les premiers cours à l'Escuela Hotel Casa Luxemburgo

    Publié le 23 Novembre 2017    Par Projet NIC/026   FR

    Le 9 novembre dernier, les étudiants de l'École nationale d’hôtellerie et de tourisme de Managua ont assisté aux premiers cours à l'Escuela Hotel Casa Luxemburgo (EHCL) dans le centre touristique de Pochomil.

    Les infrastructures de l'Escuela Hotel Casa Luxemburgo accueillent actuellement 90 étudiants et 13 enseignants qui s’y rendent tous les jours depuis Managua et mettent en pratique, avec le soutien de l'assistant technique en hôtellerie et tourisme et l'assistant technique en alimentation et boissons du projet NIC/026, les compétences acquises dans leurs différentes formations. Ces étudiants suivent des spécialisations en cuisine et gastronomie, restaurant bar et cafétéria, service à la clientèle et réception hôtelière et gestion du département des chambres en hôtellerie.

    Il est prévu que l’inauguration officielle ait lieu dans les mois qui viennent et que tous les clients de l'hôtel puissent profiter de la première école hôtel en Amérique centrale dont les services aux clients seront exclusivement offerts par les étudiants et les enseignants.

    La Coopération luxembourgeoise soutient ce projet avec une assistance technique et l’apport d'équipements et d'investissements dans les infrastructures de l’INATEC, l'institution majeure de l'enseignement technique au Nicaragua.

  • La Cooperación de Luxemburgo apoya el III Concurso Nacional de Cocina y Pastelería y el IV Concurso de Bartender y Barismo

    Publié le 7 Novembre 2017    Par Proyecto NIC/026   ES


    © INATEC

    El 22 de octubre se llevó a cabo en Managua el III Concurso Nacional de Cocina y Pastelería y el IV Concurso de Bartender y Barismo, desarrollado por el Instituto Nacional Tecnológico (INATEC) bajo el lema “Amor a Nicaragua”.

    En ambos concursos se reunieron estudiantes y docentes de las siete Escuelas de Hotelería de INATEC que la Cooperación de Luxemburgo viene apoyando desde hace diez años, tanto técnicamente a través de los Asistentes Técnicos de Hotelería y Turismo, como financieramente con infraestructuras y adquisición de equipamientos.


    © INATEC

    En el evento participaron un total de 126 personas entre estudiantes y docentes de los Centros Tecnológicos de Managua, Granada, Estelí, Matagalpa, Rivas, Ocotal y León, quienes durante el evento mostraron sus competencias, técnicas y habilidades en cocina, barismo, cocteles y pastelería. Estas habilidades han sido adquiridas en las formaciones que los Centros ofrecen en: Técnico General en Cocina y Gastronomía, Técnico General en Pastelería y Panadería,  Técnico General en Servicio de restaurante bar y cafetería y Técnico General en Agroindustria del Café.


    © INATEC

    Se ofrecieron 4 300 degustaciones de platos típicos y bebidas nicaragüenses. El evento culminó con la evaluación de los platos realizados por estudiantes de los diferentes centros, por un jurado constituido por 12 expertos, entre ellos dos Asistentes Técnicos en Hotelería y Turismo y el Coordinador Técnico del Proyecto NIC/026.

    La Cooperación de Luxemburgo considera un gran éxito la organización de eventos que alienten a los alumnos a la puesta en común de las técnicas que aprenden en su formación, y que realcen la importancia y visibilización de la Educación Técnica y Formación Profesional como pieza clave en el desarrollo económico y humano del país. 


    © INACTEC

  • La Cooperación de Luxemburgo apoya de manera integral al Centro Nacional de Formación de Docentes e Instructores

    Publié le 12 Juillet 2017    Par Susana VILLARROEL   ES

    En el año 2016 Nicaragua se puso a la vanguardia educativa en la región, con la puesta en marcha del Centro Nacional de Formación de Docentes e Instructores (CNFDI) para los docentes de la Educación Técnica y la Formación Profesional. El centro, integrado por 11 sedes y cinco aulas repartidas por todo el territorio nacional, implementa un plan completo de formación pedagógica basado en competencias.

    La Cooperación de Luxemburgo apoya de manera integral al CNFDI como elemento clave para la calidad de la Educación Técnica y colabora con equipamientos, campañas de visibilización y asistencia técnica. En el marco de este apoyo, desde el 5 de julio del año en curso, 18 nuevos docentes formadores están recibiendo capacitación para desempeñarse como facilitadores de la formación tanto en entornos presenciales como virtuales.

    Estos docentes formadores vienen a fortalecer al equipo de INATEC para afrontar el reto de abrir el CNFDI a los docentes de centros privados así como a estudiantes de nuevo ingreso. 

  • Objetivo conseguido: 14 Centros del Tecnológico Nacional de Nicaragua se certifican con la Norma ISO 9001:2015

    Publié le 6 Juillet 2017    Par Rocío VAZQUEZ   ES

    El 30 de junio se llevó a cabo la lectura del informe final de la auditoría para la obtención de la Certificación ISO 9001:2015 de 14 Centros del Tecnológico Nacional (INATEC). En el evento se contó con la participación de la Directora General de Formación Profesional, el equipo de la Dirección de Capacitación y Educación Técnica y el equipo del Departamento de Calidad de INATEC, así como el Representante de la Oficina regional de Luxdev y el equipo del proyecto NIC/026 – Fortalecimiento Institucional de ETFP en Hotelería, Turismo e Industria.

    Durante el mes de junio, 14 Centros Tecnológicos del INATEC se sometieron a los procesos de auditoría para la obtención de la certificación. En este período, el equipo auditor de la empresa International Global Certification (IGC) visitó, junto con el equipo del Departamento de Calidad, de asistencia técnica y tecnológica de la Dirección de Capacitación y Educación Técnica de INATEC y el equipo de Asistencia Técnica de Calidad del proyecto NIC/026, los 14 Centros Tecnológicos para verificar que cumplieran con los requisitos exigidos por la norma. El equipo auditor dio el visto bueno a la certificación de ocho centros tecnológicos y a la renovación y transición de la certificación a seis centros tecnológicos, que ya contaban con esta certificación en su versión 2008.

    El Representante regional de LuxDev, Marc Riehl, durante su intervención en la presentación de los resultados del informe, felicitó a los equipos involucrados por el esfuerzo realizado e hizo una remembranza de las certificaciones logradas en los Centros de Formación de Nicaragua: la primera certificación se obtuvo en el 2011 en la Escuela Nacional de Hotelería (ENAH), convirtiéndose en el primer centro educativo de Nicaragua que disponía de una certificación internacional ISO 9001; posteriormente, en el 2014 se certificaron cinco centros industriales y con esta última auditoría se certificaron 8 nuevos centros, totalizando 14 centros de INATEC que han conseguido la certificación.

    Con este sistema de gestión basado en la Norma ISO 9001:2015, INATEC se enfoca en la mejora de sus procesos para ofrecer un servicio de calidad a los alumnos y alumnas, así como lograr la máxima satisfacción de los clientes y por lo tanto fortalecer y mejorar la imagen de la institución.

    La Cooperación de Luxemburgo, considera la certificación como un gran logro, siendo pionera en este aspecto, puesto que LuxDev fue la primera agencia de cooperación al desarrollo en lograr en el año 2005 la Certificación ISO 9001:2000. El proceso de gestión de calidad permitió reflexionar sobre la forma de trabajar de la agencia de manera que se tenga una sola herramienta de trabajo para sus servicios operativos (el Manual de Calidad); promovió el diálogo y la interacción entre todos los colaboradores y al mismo tiempo empoderó a los equipos y fortaleció la toma de responsabilidades.  

    Con el compromiso de seguir ofreciendo servicios de calidad a los nicaragüenses, el INATEC, con el apoyo de la Cooperación de Luxemburgo, está trabajando actualmente en la certificación de la Dirección General de Formación Profesional y se espera el año próximo poder incluir a más Centros Tecnológicos

  • Nicaragua – L’ambassadeur du Luxembourg et le directeur général de LuxDev visitent le chantier de l’école-hôtel Casa Luxemburgo

    Publié le 2 Juin 2017    Par Marc Riehl   FR

    Le 6 mai 2017, Mme Sylvie Lucas, Ambassadeur du Grand-Duché de Luxembourg au Nicaragua et M. Gaston Schwartz, Directeur général de LuxDev, ont effectué une visite du chantier de construction de l’école-hôtel Casa Luxemburgo (EHCL) à Pochomil, en compagnie de la directrice de l'Institut national de Technologie (INATEC), Mme Loyda Barreda.

    La construction de l’école-hôtel fait partie des activités du projet NIC/026 de renforcement institutionnel de l'enseignement technique et de la formation professionnelle dans l'hôtellerie, le tourisme et l'industrie au Nicaragua. La Coopération luxembourgeoise intervient dans ce secteur depuis plus de dix ans, en collaboration avec son partenaire institutionnel qu’est l’INATEC.

    L'EHCL ouvrira ses portes dans les prochains mois pour former les étudiants dans les  carrières hôtelières et touristiques. L’établissement disposera de 15 chambres pouvant accueillir 60 clients, d’une salle de conférence pour 120 personnes, ainsi que d'une salle de réunion pour 20 personnes, d’un restaurant-buffet et de trois bars. La partie pédagogique comptera quatre salles de classe, une salle pour les professeurs, un réfectoire et des dortoirs. Les étudiants recevront une formation théorique qu’ils mettront immédiatement en application en participant au service des clients de l’hôtel.

    L’école-hôtel de Pochomil sera le premier établissement de ce type dans le pays. La Coopération luxembourgeoise met ainsi en place une formation technique pionnière qui viendra renforcer le développement des ressources humaines et du tourisme au Nicaragua.

  • Harmonisation entre bailleurs dans l’Éducation technique et la Formation professionnelle au Nicaragua

    Publié le 18 Janvier 2017    Par María del Rocío VAZQUEZ    FR

    Le vendredi 16 décembre a eu lieu la dernière réunion de l’année des bailleurs pour l'Éducation technique et la Formation professionnelle (ETFP) au Nicaragua. C’est au sein de ces réunions mensuelles que se retrouvent les agences de coopération qui œuvrent dans ce secteur : la Coopération suisse (COSUDE), la Coopération espagnole (AECID), la Coopération coréenne (KOICA), la Coopération japonaise (JICA), l'Organisation des États américains (OEA), la Coopération de États-Unis d'Amérique (USAID), la Coopération luxembourgeoise (LuxDev) et l'Union européenne.

    Ces rencontres, conduites par la Coopération luxembourgeoise, sont menées dans le cadre de l'alignement des bailleurs avec la stratégie institutionnelle pour l’ETFP, dans le but de soutenir conjointement le renforcement du secteur.

    C’est à cette réunion de bailleurs que sont présentés les progrès des différents projets du secteur et que s’harmonisent les activités de façon à pouvoir les réaliser conjointement; y sont également partagées les bonnes pratiques et les actions qui ont été menées dans les axes transversaux afin d'harmoniser l'approche de tous les bailleurs.

    Ces derniers mois, la Coopération suisse a travaillé en étroite collaboration avec la Coopération luxembourgeoise pour améliorer le dispositif d’indicateurs de l'ETFP et contribuer au renforcement institutionnel, tant en termes de formation et de suivi qu’en termes d’équipements. Ce travail commun se fait par le biais d'une consultation en deux phases: une première phase de diagnostic et une deuxième phase de mise en œuvre. La première phase a été achevée avec succès en 2016, et la deuxième phase aura lieu au cours des premiers mois de 2017.

    Ces réunions des bailleurs visent également à améliorer la transparence des interventions. En effet, le travail conjoint a permis la création d'une base de données contenant des informations détaillées sur tous les projets ETFP mis en œuvre au Nicaragua : les budgets, les lignes d'action, les régions où les projets sont exécutés et les thèmes transversaux, entre autres informations. En outre, une section a été créée au sein de la base de données pour échanger des rapports et des études qui pourraient intéresser d'autres bailleurs de fonds. Cette base de données permet de simplifier les procédures lorsque l'on cherche des données sur un aspect spécifique, et facilite l'échange d'informations afin d'éviter la duplication des activités et le manque de coordination.

    En 2017 il est prévu de continuer à travailler à la mise en œuvre des résultats communs afin d’atteindre les Objectifs de développement durable de l’Organisation des Nations-Unies.

  • Curso Taller “Fundamentos de la Norma ISO 9001:2015” en Managua

    Publié le 8 Juillet 2016    Par María del Rocío VAZQUEZ    ES

    El pasado 26 y 27 de junio, se llevó a cabo en Managua un Curso sobre la nueva versión de la Norma ISO 9001, que entró en vigor el mes de septiembre de 2015. En ella, participaron los equipos de los proyectos de Educación Técnica y Formación Profesional, de Salud y parte del equipo de la Oficina regional de Managua.

    El curso, organizado por el proyecto NIC/026, tuvo una duración de 16 horas y permitió a los participantes adquirir los conocimientos, y las habilidades necesarias para comprender y aplicar los cambios previstos en la Norma ISO 9001:2015 a las actividades, procesos y procedimientos de los proyectos. Estos conocimientos adquiridos, fueron puestos en práctica a través de dinámicas en grupo en la que se utilizaron casos reales.

    Las sesiones del taller fueron impartidas por ICONTEC Internacional, empresa certificadora y organismo Nacional de Normalización de Colombia, que cuenta con una experiencia de más de cincuenta años en el sector. ICONTEC Internacional es miembro activo de los organismos internacionales y regionales de normalización, por lo que participa en la definición y desarrollo de normas internacionales y regionales para estar a la vanguardia en información y tecnología.

    Esta formación está alineada por un lado con la Visión 2020 de LuxDev, que promueve la inversión en el desarrollo de las competencias de sus colaboradores y la capitalización de sus conocimientos y experiencias. Y por otro lado, con uno de los Resultados del proyecto NIC026 “Fortalecimiento Institucional de la Educación Técnica y Formación Profesional en Hotelería, Turismo e Industria”, cuyo objetivo es apoyar a 14 Centros de INATEC y a la Dirección General de Formación Profesional en la implementación de la Norma ISO 9001:2015. Actualmente son seis los centros de INATEC que han superado las auditorías internas y externas del organismo de certificación, y por lo tanto han obtenido la Certificación ISO.

    La utilización de un Sistema de Gestión de Calidad, ha permitido mejorar y organizar la estructura de los Centros de Formación Profesional de INATEC, tanto a nivel académico como administrativo. Reglar, pautar y aunar la información necesaria para poder tomar las decisiones adecuadas. Esta nueva Norma cuenta con la recomendación de la inclusión de una batería de indicadores, que facilitarían información sobre el estado actual del sistema y sus posibles medidas correctivas, así como un apartado para la gestión de riesgos.

  • Nicaragua - Fortalecimiento de la Educación Técnica y Formación Profesional en Hotelería & Turismo

    Publié le 25 Novembre 2015    Par María del Rocío VAZQUEZ   ES

    Desde el pasado mes de abril de 2014 la Cooperación luxemburguesa, a través del proyecto NIC/026 “Fortalecimiento Institucional de la Educación Técnica y Formación Profesional en Hotelería & Turismo”, apoya en este sector al INATEC ente rector de la Educación Técnica y Formación Profesional (ETFP) en Nicaragua. El principal resultado del proyecto es la remodelación del Hotel Escuela Casa Luxemburgo (HECL) e incluirá el apoyo a siete aulas de Hotelería & Turismo repartidas en otros tantos departamentos del país.

    Este proyecto se ampliará a partir de enero de 2016, con un presupuesto adicional de 6 000 000 de Euros y una prolongación de tiempo hasta finales de 2017, todo ello enmarcado dentro de la extensión del III Programa Indicativo de Cooperación (PIC 2015-2017); ascendiendo a 10 500 000 Euros el monto total destinado al Fortalecimiento Institucional de la ETFP.

    Esta nueva ampliación asume las actividades que se habían previsto en el proyecto NIC/026 original, incluyendo además los siguientes resultados: (i) apoyar integralmente cuatro centros de formación del INATEC convirtiéndolos en “centros de referencia”, (ii) apoyar la implantación/mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad en INATEC central y 14 centros, (iii) reforzar las capacidades en aquellos departamentos del INATEC central de interés en relación con los resultados del proyecto y (iv) mejorar las relaciones e imagen de la Educación Técnica y Formación Profesional en la sociedad nicaragüense.

    Gráficos por ordenador

    La fecha de finalización del proyecto ampliado coincidirá con el lanzamiento de la programación conjunta que se llevará a cabo junto con la Unión Europea. Enfocados en esta Cooperación conjunta, desde hace un año se realiza una mesa de donantes de ETFP con todos los actores del sector presentes en Nicaragua (AECID, JICA, EU, COSUDE, OEI, USAID, entre otros). El objetivo de esta mesa de donantes es obtener información de los proyectos que se están llevando a cabo en el país y compartir buenas prácticas y experiencias, además de intentar desarrollar actividades de forma conjunta y que en definitiva sirva como instrumento de armonización entre donantes y alineación con las directrices del país. Dentro de este marco, se ha creado una base de datos de donantes que permite visualizar todos los proyectos de educación en Nicaragua, alineados al Plan Estratégico de Educación del país.

    Dado que ha sido la primera experiencia de formulación de un proyecto de LuxDev bajo la modalidad de Gestión basada en Resultados (GBR), el equipo ha contado con la asistencia puntual de expertos en la materia. El trabajo ha supuesto un aprendizaje on-the-job para todo el equipo de formulación (incluida la asistencia técnica del proyecto) y será precisa una formación más profunda para aplicar al día a día la Gestión para resultados expresada en el Documento Técnico Financiero.

    Este proceso de reformulación del proyecto ha sido responsabilidad de un equipo integrado por el NIC/026 y representantes del socio nacional (INATEC), así como del equipo de la Oficina regional de Managua, consultores expertos y colegas de la sede de Luxemburgo. El equipo del proyecto ha simultaneado el desarrollo de las actividades habituales y el desarrollo de capacitaciones, talleres y reuniones para el proceso de formulación.

    Gracias a este trabajo de forma conjunta, paciencia y dedicación ha sido posible la ampliación de este proyecto, con el cual se cumplen diez años de apoyo de la Cooperación luxemburguesa a la Educación Técnica y Formación Profesional en Nicaragua.